Política de Devolución y Cambios en Nuestra Tienda

En nuestra empresa, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y un servicio transparente. Por eso, es fundamental que conozcas nuestras políticas de devolución y cambio para que tu experiencia de compra sea clara y satisfactoria.

Plazos y Condiciones Generales

• Herramientas: Podés realizar el cambio hasta 48 horas después de la compra. Pasado este plazo, cualquier inconveniente deberá gestionarse mediante la garantía de fábrica.
• Otros productos: Se aceptan devoluciones o cambios hasta 30 días desde la fecha de compra.
• Placas de yeso: No se aceptan cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia.

Estado de los Productos

Para que una devolución o cambio sea válido, el producto debe estar en perfecto estado, sin daños ni alteraciones. Es importante destacar que:

• Chapas y perfiles cortados a medida: No se aceptan cambios ni devoluciones, ya que son personalizados para cada cliente.
• Perfiles drywall: Sí tienen devolución, siempre que estén en condiciones óptimas.

Procedimiento para la Devolución

Para devolver un producto, el cliente debe acercarse personalmente con el material al local ubicado en Mariano Boedo 1530, Lomas de Zamora.

Si el cliente decide no realizar un cambio por otro producto, se emitirá una nota de crédito por el valor equivalente al precio del producto devuelto. Esta nota podrá ser utilizada para futuras compras en nuestra tienda.